人民财评：平台创新做大外卖市场激活消费增量

依据多家平台发布的数据统计显示，外卖市场的日订单量自5月份的约1亿单增长至7月份的2亿单，这一显著增长背后，平台创新的推动作用尤为关键。

中央经济工作会议强调“创新多元化消费场景，扩大服务消费”，《提振消费专项行动方案》将“服务消费提质惠民” 列为重点，足见服务消费作为扩大内需重要抓手的战略地位——其消费频次高、乘数效应强的特点，正是激活经济活力的重要动能。

平台投入是撬动消费潜力的重要杠杆。淘宝闪购、美团等平台的消费券举措，既让消费者得实惠，又点燃消费热情；骑手单量与收入也同步提升，让民生获得感实实在在。

而最大的受益者当数中小商家:线下餐饮、夫妻店、便利店等借势平台拓展了销路，订单增长带来直接收益，且无需额外承担成本，打开了长期增长空间。

从电商平台向多元消费平台的模式转型，正逐步成为连接线上与线下的核心纽带。线上平台对线下服务业的渗透程度尚存广阔的挖掘潜力。

如今，平台通过流量精准匹配与模式创新，持续释放线下势能。例如，江苏“夜经济”在赛事与线上流量加持下迎来爆发式增长；淄博、咸阳、九江、赣州、黄石、揭阳等三、四线城市的服务消费市场也被带动起来，淘宝闪购订单增长均在3倍以上，展现出区域消费升级的强劲后劲。

服务消费更是就业增长的“稳定器”。我国从事服务消费的就业人口已达7000万，超过终端消费品生产的6000万，平台搭建的消费场景与提供的就业岗位，让“烟火气”里藏着民生温度。这不仅是经济数据的增长，更是普通人日子向好的生动注脚。

平台是服务消费提质扩容的核心力量，“支持平台经济健康发展”的政策导向始终如一，为行业发展注入“强心剂”。

期待平台深耕技术与模式创新:构建线上线下融合、商品服务共生的生态体系，用数字化能力帮商家降本增效，以服务升级优化消费体验。如此，服务消费方能持续成为经济增长的“引擎”，为高质量发展注入不竭动力。

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